Este canal digital está a disposición de los vecinos para recibir denuncias por casos de cohecho que involucren a agentes municipales.
El objetivo es que los consumidores obtengan soluciones rápidas y eficientes en problemas referidos al incumplimiento de la Ley de Defensa del Consumidor. Telefónica Móviles Argentina (Movistar), es el primer proveedor adherido a la propuesta municipal.
La Dirección Gral. de Defensa del Consumidor, intervino en el caso y logró la entrega de un voucher de dinero para el damnificado. El usuario había sufrido daños en sus valijas durante un vuelo proveniente de Buenos Aires.
En enero y febrero se evacuaron 298 consultas y se recibieron 89 denuncias. Las denuncias mayoritariamente pertenecen a temas vinculados a los sectores bancario, automotriz, telefonía, salud y venta de electrodomésticos.
Por disposición del intendente, Emiliano Durand, se contará con un canal digital para recibir denuncias por cohecho que involucren a agentes municipales.
El objetivo es brindar una solución más rápida a cada pedido o denuncia y poder realizar un mayor seguimiento de cada caso. Se apunta, principalmente, a facilitarle al vecino la modalidad para generar una solicitud.
Ante la denuncia de un contribuyente, desde la Municipalidad se realizaron las investigaciones y denuncias correspondientes contra los involucrados. Éstos se suman a los 10 empleados que ya fueron separados del área de Movilidad Ciudadana en otros procedimientos en los cuales intervino la justicia.
Además, mediante el sistema de cámaras en los cascos de los inspectores se corroboraron 347 faltas en la vía pública, siendo la mayoría por mal estacionamiento.
Esta semana el stand estará en plaza Güemes y en el parque San Martín (sector del lago). La semana pasada se recibieron 30 denuncias, en su mayoría por microbasurales.
El objetivo es promover el uso de herramientas tecnológicas para prevenir siniestros viales. Las denuncias que los usuarios realizan por infracciones son corroboradas por Movilidad Ciudadana. Las faltas vinculadas a temas de estacionamiento son las más informadas.