En el marco de la presentación del anuario de gestión, el Ministerio de Cultura, Turismo y Deportes de la Provincia entregó el galardón por calificar para la Norma ISO 14.785:2014.
La Dirección de Información Turística de la Municipalidad de Salta recibió esta mañana la distinción por certificar la Norma ISO 14.785:2014 a la calidad de gestión, que fue recibido con profunda satisfacción y beneplácito por todos los estamentos de la Secretaría de Turismo de la Ciudad.
Fue durante la presentación del anuario de gestión del Ministerio de Cultura, Turismo y Deportes de la Provincia encabezada por el titular del área, Juan Manuel Lavallén, y de la que participó el secretario de Turismo municipal, Mario Peña, entre otros funcionarios.
La directora de Información Turística de la Intendencia, Rosa Lizárraga, recibió emocionada la plaqueta que destaca el logro alcanzado por la calidad de atención y asistencia brindada a los visitantes, como también saludos y reconocimiento de funcionarios e integrantes de los equipos de informes.
Peña destacó la tarea realizada y felicitó a Lizárraga y a los equipos del sector y puso de relieve su orgullo por formar parte de un grupo de trabajo “que solo piensa en mejorar”.
La posibilidad de acceder a esta norma internacional de calidad es parte del proyecto Implementación del Programa de Capacitación para la mejora de las capacidades de gestión turística municipal, en el marco del Programa de Desarrollo Turístico Sustentable de la provincia de Salta-Préstamo BID 2835 OC/AR-. Esta norma establece los requisitos de calidad para los servicios brindados por las Oficinas de Información Turística (OIT), de cualquier tipo y tamaño.