Este lunes inicia la capacitación sobre «La Calidad como Actitud y Servicio»

Está destinada a los empleados municipales que tienen contacto directo e indirecto con los ciudadanos, para continuar mejorando la atención a los contribuyentes.

La Municipalidad llevará adelante, a partir del lunes 29, una capacitación sobre “La calidad como Actitud y Servicio”, destinado al personal municipal de las diversas reparticiones en contacto directo e indirecto con los ciudadanos para, de esta manera, continuar mejorando y perfeccionando la atención a los contribuyentes.

La capacitación, organizada por la Secretaría de Modernización, constará de 20 horas, siendo algunas presenciales y otras a través de plataforma digital e-learning para continuar durante 45 días corridos con el curso.

Los asistentes aprenderán a identificar e introducir nuevas competencias y herramientas para aumentar la capacidad de solucionar problemas por el bien del vecino que asiste diariamente a las oficinas municipales.