El municipio continúa controlando que los comercios cuenten con libro de quejas
En una nueva jornada de relevamiento en el casco histórico, se controló a 97 locales, verificando que 72 de ellos incumplen con la normativa y sólo 25 lo tienen a disposición. Se intimó para que los comerciantes pongan a disposición dicho instrumento para los usuarios.
En el Día del Consumidor, la Municipalidad habilitó el Libro Virtual de Quejas
Además, un equipo de la comuna inspeccionó casi 300 locales para constatar los libros físicos de reclamos y que se promueva la buena atención al cliente. El nuevo servicio a través de Salta Activa permitirá al vecino mejorar el seguimiento para solucionar su reclamo.