La jornada tuvo lugar en la sede de la Asociación de Trabajadores del Estado (ATE), donde empleados, directores y jefes de las diferentes áreas participaron del curso de formación con vistas a optimizar la atención al público.
Dentro del proceso de mejora en la calidad de los servicios que presta Cooperadora Asistencial, y en el marco de las Normas ISO 9001, la institución brindó un curso de capacitación dirigido a todo el personal para optimizar la atención al público y la eficiencia en sus diferentes áreas.
La capacitación denominada “Manejo de conflictos”, destinada a resolver situaciones cotidianas que se presentan en al ámbito laboral y en la atención al público, completa una serie de cursos de formación que se desarrollaron durante todo el año, y que estuvieron a cargo de de Recursos Humanos.
La jornada se realizó en la sede de Asociación de Trabajadores del Estado (ATE) con la presencia de empleados, directores y jefes de diferentes áreas de la Cooperadora.